公安河东分局大直沽派出所紧密结合“枫桥式公安派出所”创建活动,依托“三所一庭”工作模式,以群众利益出发,为民办小事、解难事、消除烦心事,切实解决辖区内居民的各类矛盾纠纷。
近日,靓锦名居社区的两户居民因为装修闹得很不愉快。王先生家装修时,不慎将隔壁邻居唐先生家放在楼道的物品损坏,引发矛盾纠纷。
社区书记及社区民警了解到此事后,积极与双方进行沟通,并联系“三所一庭”相关人员一同就此事进行矛盾调解,公调对接人员、司法局工作人员及律师事务所工作人员积极与双方进行沟通交流,采取“背对背”的方式,分别做双方的思想工作,经过劝导,双方最终相互谅解。就这样,双方当事人握手言和,这场邻里纠纷得到了圆满的解决。
群众无小事,通过“公调对接”“庭所对接”“警律对接”,应调尽调、能调尽调,形成三调联动调处化解工作闭环,最大限度解决群众难题、维护和谐稳定,确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。